Predstavujeme sa: Alexandra Mendlová, vedúca prevádzky
Dnes predstavíme niekoho, kto nesedí na „ústredí“ firmy v Prahe, ale žije a pracuje v Novej Bystřici, kde je Maternia, naša materská spoločnosť, doma od svojho začiatku roku 2008. Práve tu, od začiatku leta v novom expedičnom centre, stretnete každý všedný deň (a niekedy i všedný večer) Sašu Mendlovú, našu vedúcu prevádzky.
Čo sa za pomerne všeobecnou pracovnou pozíciou skrýva? Saša je zodpovedná za včasné vyexpedovanie objednávok u nás aj v našich zahraničných filiálkach a taktiež riadi zásobovanie skladov.
Ako sama hovorí, za päť rokov sa VašeŠošovky zmenili na nepoznanie – počet vyexpedovaných zásielok narástol niekoľkonásobne, rovnako sa ale podarilo úplne prenastaviť procesy – zatiaľčo na začiatku býval najväčší problém s „papiermi“, dnes prebehne všetko niekoľkými kliknutiami myšou.
Päť otázok pro Sašu
 |
V Maternii pracuješ skoro od začiatku – aké boli tvoje prvé kroky vo firme? Začiatky boli dosť ťažké, bolo to pre mňa niečo nové (avšak zaujímavé :-)), najväčším problémom bolo skĺbiť prácu a starostlivosť o 1,5 ročnú dcérku.
Môžeš porovnať expedíciu v roku 2008 a dnes? Ako sa podarilo zvládnuť niekoľkonásobný počet objednávok? Rozdiel je obrovský – hlavne v množstve a v spracovaní. Naši šikovní programátori sa nám snažia čo najviac pomôcť – na začiatku bolo balenie objednávok tou najjednoduchšou prácou, omnoho viac času zabralo len samotné vybavenie objednávky u nás v systéme a potom práca s programami prepravcov – dnes takmer všetko funguje automaticky – len pár kliknutí a je to hotové. To je taktiež jedným z dôvodov toho, že zvládneme vybaviť niekoľkonásobný počet objednávok. Aby sa všetko stíhalo, museli sme samozrejme prijať veľa ďalších zamestnancov. Všetci pracujeme ako jeden zohraný tím, a preto dokážeme tento nárast zvládnuť.
V poslednej dobe sme expandovali do zahraničia – aj túto časť expedície máš na starosti? Áno, na začiatku pripraviť všetko potrebné pre odoslanie tovaru – tzn. v spolupráci s prepravcami pripraviť program na tvorbu štítkov, potom s naším programátorom doladiť spoluprácu s naším systémom. Ak všetko funguje, zaškolím niektorú kolegyňu, ktorá za expedíciu preberá zodpovednosť. V poslednej dobe mi ešte pribudla práca so zásobovaním našich externých skladov tovarom.
Ako vyzerá tvoj bežný pracovný deň? Šošovky, šošovky, šošovky a všetko okolo nich, niekedy sa pracovný deň pretiahne až do pracovnej noci.
Otázka posledná – čo by si odkázala našim zákazníkom? Nech sú nám naďalej verní a my sa budeme stále snažiť, aby ich objednávky boli vybavené v čo najkratšom čase.
Ďakujem za odpovede, nech sa ti darí!
Nakoniec, ako vždy, otázka: Chceli by ste Saše niečo odkázať alebo sa jej na niečo spýtať? Využite komentáre. Saša všetky starostlivo prejde a na všetky otázky odpovie.
