Dostupnosť tovaru. Výkladový slovník najčastejších pojmov
Čo znamená veta „odošleme dnes“? A prečo pri niektorých šošovkách máme dostupnosť „1–9 dni“? Niektoré otázky, ktoré nám posielate alebo voláte na zákaznícku linku 033 202 89 04 sa opakujú so železnou pravidelnosťou. Pripravili sme preto stručný výkladový slovník pojmov, ktoré pre stavy dostupnosti tovaru v našom e-shope používame.
Vysvetľované termíny nájdete na stránke každého produktu v zelenom obdĺžniku vedľa výberu parametrov tovaru.
Odošleme dnes
Takto označený tovar odosielame v deň objednávky zo skladu v ČR, v prípade, že všetok objednaný tovar z objednávky je na sklade, objednávku vytvoríte do 13:00 hod. a pri objednávaní zvolíte platbu na dobierku alebo niektorú z online platieb a platba je do 13:00 hod.pripísaná na náš účet (platí pre objednávky doručované prostredníctvom GLS a pre všetky výdajné miesta okrem výdajných miest v Bratislave) . Pre objednávky, ktoré zasielame Slovenskou poštou a pre 3 výdajné miesta v Bratislave (Lekáreň pri Divadle – Gorkého ulica, Lekáreň Pharmacum Plus – Krížna ulica, Lekáreň 24 – Strečnianska ulica – Bratislava – Petržalka) platí – všetok tovar z objednávky musí byť na sklade, vytvorenie objednávky a jej úhrada najneskôr do 14:00 hod.
U zákazníka 4. 2. 2014
Tento stav dostupnosti znamená, že vami objednaný tovar je na ceste od dodávateľa na náš expedičný sklad. Vieme, že tovar určite budeme mať, poznáme presný dátum jeho naskladnenia, sme teda schopní určiť rovnako presný dátum dodania.
1–9 dní, prípadne iné rozmedzie
Pokiaľ nemáme šošovky či roztok aktuálne na sklade a zaisťujeme ich u dodávateľa po vašom nákupe, zobrazí sa pri produkte dostupnosť, kde si dávame väčšiu časovú rezervu. Úspešnosť vybavenia podobného nákupu? Vysoká – 99 % objednávok odošleme v sľubovanom termíne.
Vyberiete budúcu tému?
Na akú tému máme pripraviť výkladový slovník nabudúce? Spôsoby platby, využite zliav a zľavových kariet alebo vysvetlenie jednotlivých spôsobov dodania? Vyplňte jednoduchý formulár, k dispozícii je aj políčko Iné, pokiaľ vám navrhnuté možnosti nevyhovujú. Ďakujeme.
